Ik heb mijn metercode verkeerd doorgegeven. Wat nu?

Binnen enkele werkdagen krijg je automatisch een e-mail met de vraag of je je metercode opnieuw wilt invoeren. De e-mail heeft als onderwerp "Je slimme meter code is afgekeurd" en deze kan je meestal binnen 5 werkdagen verwachten. De snelheid is afhankelijk van je netbeheerder.

Als je daarna de metercode wel goed hebt ingevoerd, krijg je binnen 15 minuten de e-mail "Je slimme meter code is goedgekeurd" en is je slimme meter uitlezing geactiveerd.

Je kunt er ook voor kiezen om, als je zeker weet dat je je metercode verkeerd hebt ingevuld, de metercode meteen opnieuw in te voeren via deze pagina.